La reclamación de mi siniestro fue rechazada. ¿Cómo puedo saber el motivo?
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¿Dónde puedo evaluar mis daños? No estoy seguro de si debo presentar mi reclamación. ¿Qué debo hacer? Mi coche fue declarado siniestro total. ¿Recibiré la cantidad correspondiente de mi seguro por el período en el que no pude utilizar el coche? ¿Debo pagar una franquicia si la parte contraria se hace cargo del daño?